Доставка цветов в Волгограде

ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ ВЫ МОЖЕТЕ ОДНИМ ИЗ ДВУХ СПОСОБОВ:

2. САМОВЫВОЗ

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ после того, как с вами свяжется наш сотрудник и подтвердит наличие и готовность заказа к выдаче по адресу Баррикадная, 13 с 8.00 до 20.00

1. ДОСТАВКА

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ!!! Если Вы заказываете букет на мероприятие или в офис, скажите нам об этом, мы доставим Ваш букет в специальной транспортировочной вазе( аквабоксе), который будет идти в подарок. Это существенно облегчит поиски нужной вазы в офисе или ресторане. В аквабокс уже будет добавлен питательный кондиционер, который существенно продлит жизнь цветам. Ну а если Вы заказываете цветы в квартиру и у получателя уже есть своя любимая ваза, то кондиционер и инструкция по уходу, так же будут приложены в подарок

Наша ключевая задача - быстрая и своевременная доставка качественных и свежих букетов для наших заказчиков.

Доставка производится в пределах города Волгограда и Волжского. Зону покрытия доставки за пределами города можно уточнить у менеджера по номеру указанному на сайте.

• Мы доставляем букеты 7 дней в неделю, с 8:00 до 20:00.
• Сегодня мы сможем доставить букет, если вы оформите и подтвердите заказ до 18:30.
• Важно: доставка до 8:00 и после 20:00 оплачивается по двойному тарифу.
• Курьер ожидает на месте не более 15 минут. В случае отсутствия получателя, курьер вправе вручить букет лицу в указанной квартире, соседям или сотрудникам офиса. Если на месте нет лиц, способных передать заказ получателю, курьер возвращает его в офис компании.
• При чрезвычайной загруженности дорог в Волгограде время доставки может быть скорректировано. Надеемся на Ваше понимание!

• Мы пользуемся услугами Яндекс. Go. Вызвав курьера присылаем Вам скриншот об отправке и стоимости доставки

ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ВЫ МОЖЕТЕ ОДНИМ ИЗ ТРЁХ СПОСОБОВ:

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ после того, как с вами свяжется наш сотрудник и подтвердит наличие и готовность заказа к выдаче по адресу Баррикадная, 13 с 8.00 до 20.00

БАНКОВСКАЯ КАРТА

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.

Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами VISA и MasterCard— Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.

Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

После подтверждения заказа на ваш электронный адрес будет отправлено письмо с вложенным счётом на оплату, которую можно произвести в любом банке.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА, ОБМЕНА И ОТМЕНЫ ЗАКАЗОВ СВЕЖЕСРЕЗАННЫХ ЦВЕТОВ И ГОРШЕЧНЫХ РАСТЕНИЙ

Мы тщательно собираем каждый букет и гарантируем свежесть цветов и максимальное соответствие доставляемого заказа пожеланиям заказчика. Мы оставляем за собой право по согласованию с заказчиком заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов. Каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма соответствовала заказу. Заказчик может отменить заказ не позднее, чем за 1 рабочий день до момента его исполнения. В таком случае мы возвращаем предоплату тем же способом, каким она была совершена.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»). В такой ситуации мы осуществим возврат денежных средств, либо эквивалентную замену цветов и упаковочных материалов, с сохранением общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. Все затраты по обмену и возврату товара ненадлежащего качества, а также организацию повторной доставки, мы возьмем на себя.

Мы всегда готовы решать спорные ситуации. Мы рассматриваем все претензии, поступившие к нам в течение 24 часов с момента доставки цветов. Пожалуйста, обращайтесь к нам по телефону +7 (961) 975 37 37